电商客服
1、使用淘宝，天猫，京东，拼多多、抖音等平台负责与客户进行有效沟通，挖掘客户需求,解决客户异议，推荐合适产品并成交;询单回复率高于同行10%，转换率高于同行同类目6%，回复时间成本降低7%。
2、负责店铺后台已付款订单的及时审核，并按要求及时备注发货，保障客户可以正常收货;
3、负责意向客户及下单未付款客户的问题记录汇总，及时有效跟进，促成更多成交;
4、负责上级交办的临时性工作事情，