1、售前技术支持:与销售工程师合作,根据客户的应用需求,制订项目实施方案; 包括样品的打样测试,激光机系统配置的确定等; 2、售后技术服务: A.设备安装调试:负责协调组织项目的施实施,独立完成激光打标机及其它相关设备安装调试、现场试验、项目验收等工作; B. 负责解决售后服务突发事件的处理工作; c. 根据计划对设备进行维护保养工作; d. 负责分析整理项目及售后服务反馈的资料、信息等; e. 配合团队做好一些临时性的工作,如展会的布置,机器的发运与接收。
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