1. 对质培部经理负责,负责酒店培训的需求调查、计划、组织、实施和评估与监督工作
2. 严格执行各项管理和培训制度,认真做好全酒店员工的培训工作。
3 认真负责,积极主动,耐心细致地完成各项独立承担的培训任务。
4.按程序做好各种培训的计划核订、备课、场地及教学仪器准备、组织上课、出试题、批改试卷、统计成绩及培训总结与跟踪培训效果等工作。
5.结合酒店实际运作,适时组织举办各种短期强化培训班,满足工作标准要求,并不断提高员工文化修养、工作能力及服务水准。
6.草拟培训发文,维持培训秩序,做好培训考勤,保证各种培训的顺利开展。
7. 负责监督、协调、检查、考核各部门的有关培训工作,并适时进行辅导,使培训工作能很好地执行并达到良好的效果。
8负责监督、检查、督促全酒店员工严格执行仪容仪表、礼貌礼仪标准,保持良好服务形象。
9.负责教学仪器及设备的保养、维护和购置。
10.做好员工培训档案的建立和管理工作。
11.按时参加部门工作例会,总结、汇报工作完成情况并跟进新布置之工作任务。