职位详情
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-上海
大专
3年以上
岗位职责:
1.负责互联网金融平台上的客户开发、维护、跟踪等工作；
2.负责客户资料的手机和系统录入，并分析相应数据推导、提炼客户需求；
3.负责互联网金融平台手机APP端和400客服热线的业务咨询和回复工作，并做好登记；
4.对线上业务咨询非注册用户进行公司产品营销，定期跟踪已服务客户，了解客户需求，建立深层次客户关系；
1.有金融客服工作经验或销售经验，具有良好的服务意识，善于了解和化解客户心里顾虑；
2.具有客户服务和产品引导能力，熟练使用office办公软件；
3.大专及以上学历，可以理解公司产品和服务并适度交流推广；
4.性格开朗，责任心强，有良好的沟通协调技巧和团队合作意识，执行力强，能承受较大的工作压力；
