一、工作职责
1、根据前台操作规程,处理前台业务操作,保证业务及时、准确。
2、按照本行服务规范及其他服务品质要求,促进服务品质的提升。
3、掌握客户信息,了解客户需求,提供个性化服务。
4、做好前后台联动并不断提高联动成效,开展柜面直接营销。
二、任职要求
1、全日制本科以上学历,28周岁以下。
2、形象较好,细致阳光,富有亲和力,勤奋敬业,擅于沟通交流,具有良好的礼仪修养。
3、能吃苦,有责任心,服务意识强。
三、提供的福利
1、保障养老型福利:五险一金、企业年金、 保障无忧 员工补充商业保险、医疗包干费等。
2、节假日福利:元旦补贴、春节补贴、三八节补贴、五一劳动节补贴、六一节礼品、端午节补贴、行庆补贴、夏季饮料补贴、中秋国庆补贴等。
3、其他员工福利:就餐补贴、生活补贴费、旅游费、体检费、行服费、洗衣补贴、高温补贴、员工生日祝福、婚育病丧慰问等。
4、家属福利:生日、春节、行庆、端午节、中秋节等。