岗位职责:
1、负责客户往来信息的回复,包括邮件、qq、微信等,确保回复信息的及时、内容的准确有效;
2、负责业务订单客户的维护、沟通、信息传达,确保业务订单准确、有效的落地完成;
3、建立订单产品销售档案,及时更新相关资料;
4、对接外贸客户,做好生产订单的安排、跟踪生产进度,做好异常反馈及计划;
5、认真对接订单收款进度,配合财务做好核销,对帐工作;
6、建立客户档案,对客户情况进行分析,收集一线的销售信息和客户反馈意见;
7、做好与生产跟单的工作配合,协助、共同完成客户的需求;
8、协助上级制定部门业绩指标、达成销售目标、输出月度销售分析报告,完成上级交代的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,贸易、电子商务、英语、语言、金融类相关专业;有工作经验者,中专高中以上学历;
2、有从事过外贸业务相关行业者优先,应届生可培养;
3、熟练使用office等办公软件;
4、具有服务意识,能适应较大的工作压力;
5、机敏灵活,具有较强的沟通协调能力;
6、遵守公司规章制度,服从上级工作安排。