职位详情
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-重庆
大专
5年以上
岗位职责
1、?协助制定客户服务业务流程，监督执行客户服务制度；2、?维护客户关系，解答客户咨询，管理和分析客户档案资料；3、?调解客户投诉，协调内外资源，解决客户需求；4、?处理客户纠纷，上报重大情况；5、对客服人员进行管理和培训。?任职要求：1、25-35岁，形象气质佳，有3年以相关工作经验及管理经验；2、持有物业人员从业资格证优先。工作地点在渝北三亚湾附近
