工作概述：
1、通过抖音网络聊天工具，随时接受客户咨询做好与客户的沟通，热情耐心处理客户问答、为客户做好导购、促成订单、催付，物流查询，发票登记、简单售后事件处理。
1、通过聊天工具为已经购买的买家提供售后服务。
2、每天工作开始之前，做好下单各项准备事项。
3、做好缺货登记，并与商品部门、运营等协调缺货商品等。
4、主动联系买家处理缺货事宜。
5、缺货订单备注，并通知询店售后协助处理。
6、负责完成上级主管交办的其他任务。