职位详情
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上海-
不限
不限
工作职责：
1，负责前台电话接听，房间预订、客人问询等相关服务工作
2，接待客户，协助客户办理入住，退房，续房等
3，准确掌握房态并及时与客房部核对房态
3，做好一切交接班手续
4，为宾客提供需要的信息，并热情、周到、细致的帮助客人解决问题
5，确保按照公司服务标准，提供高质量前台服务
任职要求
1、五官端正、口齿清晰、礼貌待人、开朗性格好
2、会简单的电脑操作，会普通话
3，有酒店行业经验优先，酒店管理专业应届生优先
