岗位职责:
1、负责托单录入、计划拖车、获取报关资料、核对提单、整理费用开票、及相关单据寄送、归档等;
2、负责客人出货前后对货物流程的咨询,提供跟踪和查询服务,定期整理客户信息;
3、负责客户信息及时反馈,与客户、业务员、操作及相关岗位进行协调与沟通;
4、负责处理操作过程中的各种投诉和建议,定期客户回访、沟通维护客户关系;
可接收应届毕业生
任职资格:
1、大专及以上学历,英语、国贸和物流相关专业为佳;
2、工作认真负责、沉稳细心和客户服务意识;
3、有良好沟通能力、协调能力和抗压力;
4、具备国际货运常识,熟悉国际货运操作流程;
上班时间:周一至周五:09:00-12:00;13:30-17:30;
公司福利:
1.双休、带薪年假、年终奖、绩效奖金、每年2次旅游、节假日福利
2.五险一金