岗位职责：
1. 负责处理进出口业务操作相关事宜，能独立完成订舱、报关、议付的所有单证，及时解决在订舱、报关、议付中所出现的各种问题；
2. 及时将订舱信息共享给公司相关人员，完成与业务部门及客户、货代各方面的协调工作。督促物流部门按时将货物送仓，如有问题及时沟通反馈;
3. 客户确认收货后，及时了解客户对货物及服务的满意度，根据客户反馈意见，及时改进客户服务细节(例如：产品品质、包装、型号、印刷标识、运输服务等方面的反馈);
4. 负责进仓货车联系、进度跟踪、进仓费用确认等工作;
5. 收集并整理各种单证，完成送货单、清关资料、月度单、提单、合同、发票等单据备案工作，并进行基础数据录入和归档工作;
6. 协助财务完成核销、银行收结汇、出口退税的办理工作;
7. 接洽公司总部业务，及时处理总部的询盘及进出口业务需求;
8. 协助业务人员完成市场开发、客户服务等；
9. 负责外销定单在企业内部的跟踪;
10. 完成公司下达的其他相关任务。
要求：
1. 本科学历，国际贸易或相关专业毕业，有三年以上进出口单证经验，熟悉外贸流程；
2. 熟悉进出口相关业务流程，熟练使用相关软件；
3. 英语四级以上，口语流利，能处理相关业务英文邮件；
4. 工作认真细致，责任心极强，较强团队合作意识。