岗位职责:
1.负责3D打印机售后服务维护工作,以英语邮件的方式处理客户产品方面的疑问或投诉,及时向客户反馈结果并定期回访;
2.需要在工作中了解3D打印机,为客户提供一定的技术支持;
3.能够解决常见问题、收集整理客户的反馈信息;
4.有客服经验的优先考虑。
任职要求:
1.大学英语4级及以上;
2.表达能力良好,沟通能力强;
3.要求有耐心,有分析问题和解决问题的能力;
4.能够快速地学习产品,了解产品并能上手打印模型。
福利薪酬:
1.底薪5000+提成
2.工作时间:8:30-11:30 ,13:00-17:00
3.工作地点:安阳街道吾悦广场附近
4.发展前景好,一年加薪两次,有社保、公积金,年底有奖金