岗位职责:
1、根据公司规划,对高净值存量客户进行线上专属服务,解决客户疑问,协助业务办理,传达投资建议,提升客户满意度;
2、持续根据公司投顾产品表现情况,在符合适当性管理要求的前提下,为高净值客户提供资讯、转发研报,跟进投顾产品、融资融券、资产保值增值等业务拓展与服务;
3、向客户介绍与证券交易有关的法律、法规、监管部门的各项制度、规定、自律规则以及公司业务相关的规章制度,协助开展投资者教育工作;
4、完成公司交办的其他工作。
任职资格:
1、本科及以上学历;
2、具备证券从业资格,通过证券投资顾问专业能力水平测试者优先;
3、具有证券、银行、保险等相关客户服务或销售工作经验者优先;
4、具有较强的客户服务意识和沟通能力,有责任心和执行力,工作认真仔细、态度积极主动、服务周到热情。