1.接受客户电话、上门、微信等多方式咨询;
2.根据俱乐部各途径回传的客户信息,以陌生拜访的形式,将专业的知识传导给客户,并为客户介绍龙格的各种亲子服务,引导客户的下一步消费行为;
3.评估潜在客户,并向其解释俱乐部提供相关的服务内容、范围、收费等事项,促成客户签订相关的服务合约,购买课时包等服务,完成个人业绩指标;
4.运营客情关系,搭建中心与会员的沟通桥梁,促进二次营销与推广。
5.参与市场宣传及业务推广咨询活动,与客户保持良好的沟通;开拓关系市场,拓宽客户来源渠道;
6.积极参加俱乐部的工作交流会,分享成功经验,及时发现并解决问题,不断提高销售水平。 ◆ 熟悉公司产品及相关产品的市场行情;
◆ 有服务意识和销售技巧,有较强的分析和处理问题的能力;
◆ 具备良好的沟通协调能力,以及解决复杂问题的能力。
◆ 善于与人交际,待人处事热情有礼,有责任心,有团队意识;
◆ 进取心强,抗压力强。