职位详情
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温州-温州
大专
不限
职责描述：
1、通过平台和客户沟通，解答客户问题，针对性的进行产品推荐，引导下单付款且跟进物流信息的处理
2、负责客户售后问题，做好售后指导和服务工作，针对客户发起的投诉及工单进行合理分析并协商。
3、能根据产品订单进行数据分析
4、完成跟财务的每日对接
5、负责电商客服团队管理
任职要求：
1 、1-3年以上电商客服工作经验 ；
2、具备良好的线上沟通交流能力 （学历不限），管理能力；’
3、有上进心，责任心强。
上班时间：8:30-18：00 周一到周六
