【岗位职责】
1、负责知识产权业务全生命周期的申请、审核及维护工作;了解国家、地方政府等归口部门政策动向,进行信息对接;
2、中后端客户服务,解决客户流程性相关问题;定期做客户的满意度回访,识别客户需求与痛点,优化整体客户服务流程;
【任职资格】
1、本科及以上学历,专业不限(本科以下学历,有同行工作经验且优秀者可破格录取)
2、有5年及以上相同工作经验者;
3、较强的执行力和进取心、有较强的团队合作、沟通能力和协作意识,抗压能力强;
4、能熟练使用 word、Excel 等办公软件;