提早15分钟上班，每日必须全面了解每个产妇生理、病理以及宝宝的特殊情况；
2.制定部门工作计划，合理排班，负责部门日常管理，监督部门各项管理制度及各项操作流程有效地实施；
3.定期培训不断持续提高护理部员工的护理技能，配合医生每日查房，负责产妇和宝宝健康状况的观察和记录，异常情况及时协调处理；
4.负责监管部门员工职责的完成及质量评估，不断改进，提高服务质量，避免投诉的发生；
5.协助护士一起完成各项工作、抓重点，随时为客人提供相关母婴护理服务的咨询；
6.协助医师对入住贵宾的健康信息档案进行管理；
7.加强业务学习，不断提高管理能力，使部门管理工作实现标准化、科学化，并不断提高到
新的水平；
8.随时检查月嫂和护士的仪容仪表，保证客户的视觉舒适；
9.负责会所内妈咪的基本护理知识培训及亲子互动活动；
10.协调好部门与其他部门的关系，创造良好的工作环境，确保各项工作的顺利完成；
11.关注产妇恢复并做好档案记录，对接各科医师并协助查房，做好跟进服务工作。
12.收集顾客意见、投诉，及时了解安抚顾客，每月及时汇报会所执行经理。
13.定期完成酒精缸、安尔碘缸、敷料缸、棉球袋等物品的检查，确认是否过期；
14定期参加会所经营分析会议，对护理服务满意度及护理成本进行差异分析；
15.负责所属员工的面试、试用期工作评估及转正申请的把控工作；
16.负责完成宝宝及产妇的日常健康评估，妈妈的伤口护理工作；
17.完成上级交办的其他工作。