岗位职责： 1、负责事业部质量管理系统建立、维护和改进，如人员考核调配等工作； 2、负责组织产品开发、生产中的异常问题的分析、改进活动； 3、负责对检验标准的制定、修改、定期评审，检查标准执行状况、有效性； 4、参与、策划各种质量管理活动，如参与对外协合作方的审核、认证工作和内部人员的质量培训； 5、开展重大质量改善和成本降低项目及落实执行； 6、负责规划客户质量服务、协助处理客户投诉与退货调查、原因分析、措施拟定，提高客户满意度。 任职资格 1、管理、质量等相关行业大专以上学历； 2、3年及以上大型制造业同岗位质量管理工作经验； 3、熟悉ISO9001、TS16949质量管理体系；了解ISO9001、TS16949质量体系在企业的运作方法；熟悉运用质量管理工具及方法； 4、工作认真负责，严谨细致，有较强的分析解决问题能力； 5、具有较强沟通能力、团队建设和管理能力、计划与执行能力。