工作内容:
1、负责电话接听,接收客户下单信息,回复客户各类售前售后问题;
2、销售订单制单、订单处理及对接相关部门(PMC、仓储)跟进订单完成进度;
3、负责公司与各客户的对帐工作,协助公司回收帐款;
4、收集、汇总所有销售数据,完成销售报表及分析;
5、跟进销售发票的核对、传递、记录;
6、负责完成各类销售数据统计、销售合同的制作、管理工作;
7、客户信息管理,客户关系管理,负责客户投诉处理;
8、负责物流跟踪、货物查询,每月五六账单对账。
职位要求:
1、大专学历,有同岗位经验优先;
2、能熟练使用办公软件;
3、刚压能力强,能承受各类来自客户的催货压力;
4、沟通能力突出,有一定沟通技巧。