1、销售达成:根据公司要求,制定所辖区域销售及费用计划,并组织实施、持续推进,保证月、年度销售目标的达成
2、客户开发:
①根据市场的规模、增长趋势、竞争格局等因素,搭建符合现状的经销商运营体系
②根据办事处销售目标的具体分解计划及现有下级客户体系,制定所辖区域的开发目标,确保目标的执行落实
3、客户管理
①经销商履约管理,且与客户按月/季/年进行定期进行往来对账、生意回顾
②分销商、配送商履约管理,定期生意回顾
③批发商、终端分类分级管理
④区域内客户进销存管理和货流管控,确保产品正常销售
4、市场应对
①竞对分析:通过对竞争对手的产品、定价、市场份额、营销活动等进行调查和分析,了解
竞争对手的政策的优势和弱点,调整相应政策活动,细分门店类型,精准狙击
②市场分析:通过收集和分析市场销售数据、市场份额数据,深入了解市场规模、增长率、
市场细分等信息,针对市场做出对应政策调整
③客户分析:与经销商批发等合作伙伴保持良好的沟通,收集他们的反馈和意见,了解市场需求和竞品活动并即使做出应对,分析市场内各级客户机会点,并以客户的销售机会制定具体销售策略
5、资源管理
①建立以经销商为单位的资源管理报表,根据动态费率制定下期促销计划确保年度平均费率
不超额
②促销费用:单箱不得超过分公司给的费用额度
③特渠费用:按照分公司已批复的专案执行,不得擅自做出决定
6、团队管理
①选:招聘和选拔合适的人才,确保办事处能够拥有高素质的员工队伍
②用:合理分配和利用人员,使其能够充分发挥自己的能力,匹配适合的市场及岗位
③管:督促业务人员使用 SFA 系统,含客户拜访动作及订单录入,检核业务动作的真实性
及关注人员的 KPI 指标达成情况
④育:培养和发展员工能力和潜力,通过提供培训和发展机会,使员工不断成长和进步
⑤留:提供良好的工作环境、福利待遇和发展机会,疏导员工情绪,提高员工对组织保持高
度的归属感和满意度,降低员工流失率
7、片区管理
①片区划分:以行政区域街道为线在售终端规模为基数,以单点月度产出为标准制定办事处
基层业务的拜访片区、拜访频次
②网络拓展:拓展在售通路、终端存活率;通路、终端新开;新品铺货等关键指标,并按照
制定的年/季/月目标完成开发计划
8、协访辅导
①每周不低于 50 家的协访辅导,每次不少于 4 小时
②协访辅导的信息需录入 SFA,并在结束后根据当日协访具体情况完善协访记录表