工作职责：1、认真贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令，并传递相关信息至物业管理处员工；2、掌握所管物业房屋、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况，详细了解业主的基本情况；3、负责本项目财务预算的报告，严格控制日常费用支出，履行增效节约的原则，实现最大收益；4、积极开展多种经营，增强物业管理处的创收能力；5、负责完成物业管理处各类质量目标（物业管理费收缴率、业主综合满意率等）；6、进行巡视、对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，检查各个重点环节，发现问题及时解决；7、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关负责人员总结、学习，分析原因并向公司和业主汇报；8、完成公司交代的其他事务。