岗位职责:
1、受理及主动处理代理的相关问题，能够及时发现代理问题并给到正确和满意的回复；
2、与代理建立良好的联系;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，遇到不能解的问题及时上报上级处理并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位要求:
1、高中及以上学历，熟悉电脑基本操作;
2、有耐性，反应快，形象较好
3、态度端正，具备服务意识;
4、善于交谈，耐心细致，为人诚恳;
5、有团队合作精神和集体信誉感，要有较强的学习能力;
上班时间:9:00-18:00，12:00-21:00，两班倒，中午休息一小时，一天8小时，每周休息1天，年龄19-30，公司环境好，福利优厚
【福利待遇】
1、五险一金:为员工缴纳养老保险、医疗保险、生育保险失业保险、工伤保险，公积金
2、根据公司效益颁发年终奖及年终福利
3、餐补:公司有专门煮饭阿姨烧饭菜式丰富(包中午、晚上两餐)
4、节日礼品:端午、中秋、春节，公司发放相应的节日礼物
5、生日福利:员工生日当天有公司专门制定的生日礼物
6、年休假:工作满一年即可享受公司规定的带薪年体假
7、娱乐活动:公司每月定期为员工开展团建活动；
8、公司员工享受公司产品的内部员工价格福利