岗位职责:开发新客户和维护老客户:通过多种渠道(如网络、展会等)寻找潜在客户,建立客户档案,跟进客户需求,并根据客户需求和市场行情制定合理的报价方案,与客户进行谈判,达成交易。
跟进订单:根据与客户结果,制定合同,并与客户签订合同。与客户保持良好的沟通,及时解决客户的问题和投诉,维护客户关系。
联系供应商和货代:与供应商和货代联系,确保货物的顺利运输和交付。
运营平台:在阿里巴巴等平台上发布产品信息,维护平台,根据运营指导和网络平台后台数据,做好产品发布和优化。
沉浸国内外各大社交媒体:了解产品、行业、市场动态,学习英语,进行直播销售等。
了解产品、行业、市场:关注行业趋势和市场变化,及时调整产品销售策略,加强品牌优势和促进贸易顺利实现。
协调内部资源:与采购、质检、出口海关申报等部门密切配合,确保销售订单正确完成。
客户服务:响应客户反馈意见,解决问题,在订单完成后建立着客户群。
行业会议参与:到行业会议、展销会和外部公关活动现场参与,深入了解市场趋势,分析行业热点,并与同行竞品保持沟通交流,以建立互惠合作关系。