职位描述:
1、报告和预测房间出租情况、订房情况,到店和离店情况以及房间账目收入和其他一些由管理部门要求的统计情况
2、保证向客人提供高质量的客房服务;
3、负责客房服务员工作安排、培训、查房管理;
4、控制节能降耗工作;
5、负责培训、督导和管理部门员工;
6、定期向领导汇报工作
岗位要求:
1、酒店管理或房务管理经验2年以上
2、熟悉客房的工作内容,并能分配合理的工作;
3、有一定的领导管理能力,拥有良好的沟通能力和亲和力
4、年龄要求25-45岁,特别优质者可放宽条件