1.通过阿里巴巴、环球资源、国内外展会等渠道拓展业务,能与国外客户进行面对面、电话、邮件的有效沟通;
2.针对不同客户询盘,为客户提供专业的咨询;了解和发掘客户需求,引导客户的顺利下单购买;做好客户的跟进工作;处理客户反馈或纠纷,帮助客户解决问题;
3.客户来访的接待和订单跟进,平台产品的更新和维护;
4.熟悉外贸B2B规则和流程,能系统地收集和分析国际市场的行业动态和同行信息;
5.有效利用现有资源之外的Facebook,Twitter,linkedIn,Google等国外社交网络和搜索引擎开发客户资源,在各大平台和社交网络上推广产品。
岗位要求:
1.一年以上外贸从业经验,全日制本科学历,CET4以上英文水平,口语流利及CET6优先考虑,优秀者可适当放宽条件;
2.熟练使用office办公软件和钉钉、skype、Facebook、WhatsApp、Twitter等社交软件,会简单的Photoshop或CDR;
3.熟悉贸易流程、相关法律法规,具备贸易领域的专业知识和技能;
4.有意从事跨境电商销售工作,吃苦耐劳,有团队意识和较强的沟通抗压能力。