岗位职责:
1、负责操作系统及办公软件的安装配置、调试、更新、升级、优化与故障解决;
2、负责办公硬件的简单维修及日常维护,例如笔记本、台式机、投影仪器、打印机等;
3、负责新员工入职,电脑(安装公司标准化软件、加域等)、门禁权限配置等;
4、负责离职员工的电脑(数据备份、恢复出厂等)回收;
5、负责终端用户的日常桌面运营维护,技术支持,如邮件系统、防病毒软件、电脑性能优化等;
6、负责处理用户提交的工单,并及时处理、记录和关闭;
7、负责日常录音、监控调取;
8、负责系统账户权限开通、删除及日常维护工作;
9、协助IT部门完成相应的IT规划与实施,以及交办的其他IT工作;
10、完成领导交办的其他工作任务;
任职要求:
1、计算机相关专业,年龄30岁以下,大专以上学历,具备一年以上Windows技术支持工作
2、熟悉网络相关知识,如思科、华为、H3C,具备HCNA或CCNA以上资格证书者优先;
3、具有较丰富的网络软硬件知识,熟悉PC硬件维护,各种网络设备基本维护;
4、具备良好的表达、沟通能力、快速学习能力和解决问题的能力;
5、具备良好的团队管理能力及出色的团队合作能力;
6、富有责任心;
7、能接受公司安排的出差任务;