岗位职责:
1、负责国际站店铺管理、商品管理、订单管理、日常维护和运营工作,确保店铺销售正常运作;
2、负责店铺产品的上传、编辑和优化,提炼产品卖点、确定产品图片和文案;
3、负责处理客户订单,跟踪订单进展状况,确保订单按时完成;
4、负责店铺制定并执行产品的站内外推广营销计划,提高产品的曝光率和转化率;
5、负责处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务,维护与客户的良好关系;
6、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种(投诉与纠纷)争议,保持店铺的好评率和良好的信用度;
7、定期统计销售数据,并根据各类分析及时调整运营策略和提出优化建议;
8、完成上级安排的其它工作。
薪资福利:
1.日工作时长7小时,8:30-11:30、13:30-17:30,周休1.5天,享受国家法定节假日
2.转正后即享受社保
3.节日礼品福利,旅游、员工周年生日礼品等