一、工作内容:
负责售前接待,以最优的服务态度,利用销售技巧,寻找并满足客户的需求点,满足客户答疑需求,提供良好的购物体验
二、任职要求:
1、有淘宝客服工作经验,熟悉售前售后工作流程,优秀应届生也可考虑
2、了解电商规则,熟悉购物流程
3、普通话标准,熟练使用办公室office软件和淘宝一些基本软件,打字速度快(50字/分以上)
4、有很好的沟通的能力和服务精神,工作积极主动,耐心细致,有很好的亲和力,吃苦耐劳
5、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题
福利及待遇:
白晚班轮班制/月休4天/包吃/在外住房补贴/全勤奖/工龄奖/年终奖/生日福利/各类团建等