岗位职责:
1、保证客户产品有效使用,并解答客户的咨询和疑问;
2、负责产品的操作演示、培训指导工作;
3、负责产品资料的编辑、整理工作;
4、负责售后支持工作,跟客户对接资料;
任职要求:
1、有一定客户服务工作经验及客户服务知识和能力者优先;
2、计算机操作熟练,有一定的网络知识基础;
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;
4、热爱工作,勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:单双休,月休5天,8.45-17.45(7.5小时)