1.坚守岗位,不迟到、不早退、不擅自离岗、不玩手机、不闲聊、不吃零食、不打瞌睡。
2.仪容整洁,仪表端庄,待客热情,态度和蔼,语言亲切。
3.清点备用金,与交接班人员进行交接。
4.负责客人消费的入帐工作,准确快捷地打印收费帐单,及时完成客人的消费结算。
5.按规定妥善处理现金、信用卡、微信、支付宝的消费凭证及客人挂帐,并与报表、帐单保持一致。
6.因责任心不强造成差错或因怠慢客人造成酒店损失的,追究当事人的经济责任。
7.认真解答宾客提出的有关结帐方面的问题,如自己不清楚或不能让宾客满意时,及时向领班报告。
8.小心操作收银设备,开市前收市后,做好受银台、收银机每日的清洁保养工作。
9.完成当班营业日报。
10.保管好帐单、发票,按规定使用、登记。
11.值班人员负责将当天营业收入放在的袋子里,并同值班经理一起负责投款
12.完成收银领班布置的其他工作。