职位详情
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台州-台州
中专
3年以上
一、岗位职责：
1、通过在线工具为客户（用户）提供优质的咨询服务；
2、精确了解客户（用户）的需求并积极回复处理；
3、定期整理收集客户（用户）的反馈，进行需求分析；
4、定期收集客户（用户）满意度信息，整理分析数据，跟踪回复处理结果。
任职要求：
1、有客服工作经验者优先；
2、熟练电脑office办公软件；
3、工作责任心强、细心；
4、具备良好的服务意识、语言表达和沟通能力；
5、服从部门管理。
