岗位内容: 1.客户投诉分析及退货处理、跟进,回复并跟进内部落实执行; 2.客户投诉及退货信息维护管理; 3.质量改善措施提交与落实情况跟进; 4.客户质量目标管理,重点客户型号投诉处理及跟进; 5.质量标准与客户特殊要求的导入; 6.对超比例退货,客诉退货的内部处理跟进; 岗位要求: 1、全日制本科学历,机械机电一体化相关专业,英语四级或以上 2、对生产制造业感兴趣 3、稳重踏实,责任心强 4、优秀应届生也可接受
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