客服分为几类：
一、售前客服：
1.京东天猫在线处理客户售前产品咨询,提高客户购买体验;
2.熟悉产品,提高转化率,完善自身销售技巧品；
底薪加提成，保底年收入6w，4000+提成制；
二、售后客服（平台在线客服）
1、年龄35岁以内，高中文化程度以上；
2、有淘宝、京东、天猫或者拼多多客服经验者优先入取；
3、工作责任心强，能吃苦，有良好的沟通能力和服务意识；
三、400客服
接听售后电话，安排师傅上门
岗位要求：
熟练使用office办公软件；
责任心强，态度端正；
在线客服和售前客服分白晚班，白班来公司，夜班在家里办公，一周一倒班，月休4天