职位详情
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慈溪-慈溪
大专
不限
1、负责跟踪业主报修、投诉的处理工作，督促报修、投诉处理的进行和完成及时性。
2、负责新客户收楼手续的办理工作，并对房屋整改问题进行跟进。
3、熟悉园区的设计风格，主体结构、户型、格局、户数及入住、租赁情况做到心中有数。
4、负责客户装修手续办理及解释工作。
5、对负责的区域进行每日一次的巡视工作，并将问题记录在册做好记录。
6、受理客户的一般投诉，及时到现场查看情况，跟踪报修。
7、负责定期对辖区内的客户进行走访、意见调查、了解客户需求以及对服务中存着的问题进行统计，并提出整改措施。
8、对负责的区域进行定期走访，并提出改进措施。
9、负责组织落实客户满意度调查意见表和开展社区文化工作。
10、打电话催缴物业费。
