1、汇总各种质量数据,对各种质量数据进行统计分析 2、牵头制定相关质量改进措施,针对疑难问题牵头成立改进小组进行改进 3、建立客户投诉台账,对客户投诉及时调查回复,同时闭环跟进改善效果 4、走访重要客户,第一时间了解产品的质量问题,明晰客户的真正需求 5、陪同、处理客户审厂或第三方验厂、商检等事项 6、传递重大市场质量信息,并组织会议研讨解决 7、上级临时安排和交待工作
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