业务跟单的工作内容和职责
业务跟单是指企业内部销售团队负责跟进客户和
供应商的运作情况，确保客户订单和供应商服务的高
效执行。1、寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟
踪老客户。
2、设定目标：主要客户和待开发的客户。我
们的工作着重点及分配的工作时间。
3、传播信息：将企业产品的信息传播出去。
4、推销产品：主动与客户接洽，展示产品，
为获取订单为目的。
5、提供服务：产品的售后服务，及对客户的
服务。
6、收集信息：收集市场信息，进行市场考
察。
7、分配产品：产品短缺时先分配给主要客
户
工作内容：1.负责客户订单的跟踪，确保订单
准确、及时的完成。2.组织并协调订单交付，确保
货物正确、及时的到达目标地点。3.根据客户要
求，提供报关、海关申报等文件。4.负责供应商合
同签订、审核，确保供应商服务质量。5.定期向相
关部门报告客户订单和供应商服务的运作情况，并及时解决出现的问题。
职责2.1.确保客户和供应商服务的高效执行
保证客户满意度。2.遵守相关法律法规，确保客户
订单和供应商服务的合规性。3.加强与客户和供应
商的沟通，跟进订单执行情况，及时处理客户投诉。
4.定期更新客户和供应商资料，并对客户订单
应商服务运作情况进行统计分析。