职位详情
职位详情
台州-台州
不限
不限
1.需要懂得产品的技术性能和原理
2.能够准确解答客户的所有专业性问题
3.排除客户对公司产品的疑虑
4.售后质量抱怨及时响应，按时间要求解决客户抱怨
5.售后重大问题现场响应及处理
6.售后各类质量问题分析，仲裁并牵头协调解决
7.售后外购件质量缺陷转索赔工作
8.售后满意度调查，制定改善措施提升用户满意度
9.掌握专业技术知识，具备较强的问题敏感性和分析能力
10.与客户沟通能力,具有汽车零部件厂优先
