职责描述: 1、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及帮助; 2、为客户提供完整准备的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; 3、与同或主管共享信息,进行知府积累,提供流程发送依据; 4、打字速度1分钟60字以上; 5、能够熟练操作,千牛,京东,拼多多,抖音等平台 任职要求: 1、客服相关经验3年以上; 2、熟悉售前售后相关操作流程; 3、细心、有责任心; 4、稳定的就业因素; 5、沟通表达力良好,(需要给客户打电话)
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