天猫、京东、拼多多、自媒体等平台客服
提成+食补+可包住+下午茶+团建等
工作内容:
1、在线解答顾客关于商品的咨询,安排订单,配合其他部门完成一系列的网店运营工作。
2、做好售后客服的工作,与售后部门及时沟通。
3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉。
职位要求:
1.3个月以上经验,责任心强,抗压能力强,沟通能力强 。
2.能够熟练的配合运营做好售前回复工作,能够熟悉天猫规则处理售后。
3.有电商图书类目客服经验可优先。
欢迎应届毕业生,接受小白!!!
欢迎校企合作!!!