职位详情
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台州-台州
不限
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岗位职责：
1、熟悉并熟练操作天猫客服相关后台及软件；
2、热心积极处理用户商机咨询，及时传递信息给领导；
3、收集客户信息与反馈，建立客户档案
4、完成领导指派的其他工作；
5、管理客户信息，实时更新客户数据库。
任职要求：
1、了解各大平台，具备一定的电商知识；
2、熟悉客服基本工作流程，认真做好工作记录，完成本职工作；
3、熟练操作计算机及office，打字速度快，普通话流利，语言表达能力强；
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；
5、有工作经验和应届大学生优先。
