岗位职责:
1、入仓快件,检查快件:运单信息、托寄物内容、外包装、等信息,确保入仓快件符合公司操作要求;
2、核对出仓票数,做好收派员登记签名工作,确保出仓及时准确;
3、查看客服部下发工单,保证异常信息得到及时处理,提升客户服务质量;
4、登记、上报、跟踪、处理滞留件,提升快件派送时效;
5、根据客服部提供的客户信息,安排收派员进行委托件收取,保证快件时效;
6、熟悉仓库操作及快件流程,有较强的责任心、团队合作意识,服从管理,正真,诚信,能够吃苦耐劳;熟练操作WORD、EXCELE、PPT等办公软件;
联系电话: 何先生