岗位职责:
1.负责酒店前台接待工作，热情接待客人，提供优质服务;2.负费办理客人入住、退房手续，并及时更新客房状态;
3.负责处理客人投诉、建议，并及时反馈给相关部门;
4.负责酒店客房预订、变更、取消等工作;5.负责酒店日常行政管理工作，如文件管理、资料整理等，
任职要求:
1.具有普通话标准，语音清晰，表达能力强;2.具有酒店前台或连锁酒店经验者优先考虑;3.具有单体酒店前台工作经验者优先考虑;4.具有良好的沟通能力和服务意识:5.具有较强的应变能力和团队合作精神:
以上是酒店前台岗位职费和任职要求的详细介绍，如果您符合以上要求，欢迎您加入我们的团队，共同打造更好的酒店服务
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