职位详情
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台州-台州
不限
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外贸员职位描述
一、岗位职责
1.负责公司产品的海外市场开拓与销售，完成既定销售目标。积极寻找潜在客户，通过各种渠道（如B2B平台、展会、网络推广、社交媒体等）建立客户联系，推广公司产品与服务。
2.与国外客户进行商务洽谈，包括产品咨询、报价、合同条款协商、订单跟进等工作。及时处理客户的疑问与需求，提供专业的解决方案，确保客户满意度。
3.跟进订单执行全过程，协调公司内部各部门（如生产、物流、质检等），确保订单按时、按质、按量交付。及时向客户反馈订单进度，处理订单执行过程中的异常情况与问题。
4.收集并分析海外市场信息，了解行业动态、竞争对手情况以及客户需求变化，为公司产品研发、市场策略调整提供有价值的参考依据。
5.维护良好的客户关系，定期回访客户，挖掘客户的潜在需求，促进客户的二次开发与长期合作。及时处理客户投诉与纠纷，采取有效措施解决问题，提升公司品牌形象与声誉。
二、任职要求
1.本科及以上学历，国际贸易、商务英语、外语等相关专业优先。
2.具备流利的英语和俄语听说读写能力，能够与国外客户进行无障碍沟通。掌握其他小语种（如西班牙语、法语、德语等）者优先考虑。
3.熟悉国际贸易流程与相关法律法规，有外贸业务实操经验者优先。了解国际市场行情与行业动态，能够准确把握市场机会。
4.具备较强的商务谈判能力、客户服务意识与问题解决能力。能够独立应对各种复杂的商务场景，有效处理客户关系与业务问题。
5.拥有良好的团队协作精神与沟通协调能力，能够与公司内部各部门紧密合作，共同推进业务发展。具备较强的抗压能力与自我管理能力，能够适应快节奏的工作环境与频繁的出差安排。
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