职责描述:
1、负责本公司电商直播平台等客户的咨询和接单,介绍产品优势和特点:
2、为客户提供优质售后服务,如物流查询,退换货、相关产品问题:及时查看客户评价并作出解释得处理。
3、平台制单、对单、数据管理。
联系人:金女士
地址:路桥日用品商业城2楼C区1排18-20
任职要求:
1、女性,学历不限,有相关工作经验优先;
2、熟悉客服基本工作流程,认真做好工作记录,完成本职工作;
3、熟练操作计算机及office,打字速度快,普通话流利,语言表达能力强;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;