岗位职责:
1、退换货的收发货,及时更新退换货等信息,售后件处理。
2、按要求对售后订单进行拆包,分类,登记;简单的售后产品整理翻新。
3、积极配合客服处理相关问题件,与客服部做好有效沟通。
4、领导交办的其他工作。
任职要求:
1、高中及以上学历,年龄40以内,具有统计或文职工作电商经验优先;
2、对待工作积极主动、细致耐心,有较好责任心,为人诚恳踏实;
3、能熟练运用各种办公软件;
4、懂得聚水潭等erp系统者优先。
工作时间:
8:30~12:00,13:00~17:30,单休+节假日
福利待遇:
1、薪资:试用期1个月,以能独立工作为转正条件,试用期3500,转正另加500绩效+计,月平均薪资4500-5500之间
2、社保
3、节假日福利、 带薪年假
4、生日礼
5、不定期团建+每月下午茶
6、若需加班有额外加班费(活动期间等比较忙的时候)