职责描述:
1.负责与客户进行技术对接,了解客户的真实需求。
2.负责客户的技术支持,对于客户提出的技术问题,做好沟通、答疑、解难等工作。
3.负责支持销售,处理客户的技术咨询,解决客户遇到的技术问题。
4.协助客服人员做好售前售后服务工作。
5.协助销售完成项目跟踪,定期更新项目进展。
6.完成上级安排的其他工作
任职要求:
1.高中及以上学历,相关工作经验,条件优秀者可适当放宽。
2.具有较强的工作适应能力及较好的学习能力。
3.具有良好的沟通协调及团队协作能力,有高度责任心和强烈的服务意识。
4.性格开朗活泼,乐于分享表达,团队合作意识强。