岗位职责：
1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。 　　
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。 　　
4、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。 　　
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。 　　
6、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
7、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 　　
8、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。 　　

任职资格：
1、女，形象好，气质佳，年龄25-38岁；
2、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；接待礼仪好
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、普通话准确流利；
6、具备一定商务礼仪知识。