岗位职责：
1、负责接待顾客，达成维修协议，准确制定委托书；为用户全面检查车辆、判断故障、确定维修项目、估算维修费用及交车时间；
2、负责向维修技师传达客户要求，描述车辆的故障状态，根据班组工作负荷合理分配维修工作任务；
3、对客户的车辆保养、使用提供建议，并在结算单上列出建议项或其他简要说明
4、负责车辆维修后的用户跟踪联系，与客户建立良好的关系，提升客户的忠诚度与转介绍率提升营业产值
◆工作经验：2年以上一、二类维修厂或4S店接待经验
联系电话：13958681200