工作职责:
1、协助营运部经理管理影院日常营运工作、协助营运部经理进行票房营业款、货、款、票等物料的统计、交接及管理;
2、每月营运状况分析并填写报告上报营运经理;
3、负责下属员工的培训和考核工作;
4、执行影城/影院的经营方针,完成各项任务和指标;
5、负责影城/影院的服务管理工作,监督所属各岗位执行服务规范;
6、负责影城/影院所售商品的采购,随时掌握商品销售情况并做出调整;
7、与市场部密切配合完成影城/影院及影片的宣传推广活动;
8、掌握员工思想动态,开发员工潜能,不断激励调动员工积极性、创造性;
9、及时向员工传达影城/影院运营政策,合理安排、调配使用一线员工;
10、妥善处理顾客投诉,对影城/影院的突发事件进行及时、果断的处理,做好观众意见收集、整理、上报工作;
11、做好营运经理安排的其它工作。
岗位要求:
1:25~40岁,性别不限,身体健康,五官端正;
2:大专以上学历。
3:能够熟练操作OFFICE等办公系统软件;
4:具有较强的领导能力和团队管理能力、良好的执行能力及独立处理问题的能力;
5:有良好的综合素质、服务意识与顾客理念,以及丰富的营运管理经验;
6:普通话标准;
7:能适应弹性工作制或倒班工作。
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