岗位要求: 1、接待维修车辆,提供合理化维修建议; 2、沟通能力强,具备较强的抗压能力,销售能力佳; 3、及时调度车间派工,跟踪维修进度及开发维修项目; 4、跟进交车程序,提高客户满意度及回厂率; 5、拥有两年以上4S店维修接待工作经验。 岗位职责: 1、接车及交车 2、咨询车辆故障 3、销售精品附件 4、与客户保持联系,促进客户忠诚度
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